Il cliente ha la possibilità di restituire la merce o cambiarla con un’altra.

Il diritto di recesso dal contratto è concesso al cliente entro 14 giorni dall’acquisto e la merce dovrà essere restituita entro i successivi 14 giorni dalla presentazione della richiesta di reso.

Il prodotto può essere disimballato dalla confezione originale, provarlo e verificarne il funzionamento.

Non saranno accettati resi di merce che presentino segni di utilizzo che vadano oltre il normale controllo del prodotto, e ancor meno danneggiamenti.

Nel caso in cui la merce presenti segni di utilizzo o sia danneggiata, verrà restituita a spese del cliente oppure l’importo del rimborso sarà ridotto dell’importo pari alla riduzione del valore della merce o del costo del lavaggio / riparazione, tra gli altri.

È inoltre possibile sostituire la merce non utilizzata con una taglia o un colore diverso entro 14 giorni dall’acquisto.

In caso di sostituzione del prodotto con un altro, è necessario restituire la merce e riacquistarla.

Il pacco con il prodotto restituito deve essere inviato al seguente indirizzo: Neenqa Nina Szczutowska-Gohar ul. H. Sienkiewicza 140, 06-400 Ciechanów a proprie spese.

Se il reso viene accettato, l’importo dell’acquisto viene riaccreditato sul conto.

Se è necessario restituire i fondi per una transazione effettuata dal cliente con una carta di pagamento, il venditore sarà rimborsato sul conto bancario assegnato alla carta di pagamento del Committente “oppure” Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando la stessa metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che il consumatore non abbia espressamente accettato un diverso metodo di restituzione che non comporti alcun costo per lui ”

Maggiori informazioni sul diritto di restituzione o cambio nel nostro Regolamento

MODULO DI RESO

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